TOIMITUSTAVAT

Pelaamaan.com toimittaa tilaukset postitse tai matkahuollolla. Pelitilaukset toimitetaan kirjelähetyksinä ja suuremmat tilaukset paketteina. Matkahuollon Lähellä-paketti tuo useimmiten paketin lähimmäksi kotia. Lähellä-paketin voi noutaa Tradekan toimipisteistä (Siwa, Valintatalo ja Euromarket –myymälät). Tilausta tehdessä voit valita sinulle sopivan lähimmän Matkahuollon tai Tradekan noutopisteen. Tilaukset toimitetaan samana arkipäivänä kun tilaus ja maksu on vastaanotettu ennen klo 15. Tämän edellytyksenä on, että tuote löytyy Pelaamaan.com:n varastosta.Varastotilanteen löydät tuotetiedoista. Mikäli tuotteen kohdalla lukee "toimitus heti", tuote löytyy varastosta ja se on valmis toimitettavaksi heti. Mikäli tuotteen saatavuus on tilapäisesti huonontunut ja toimitukselle on odotettavissa viivettä, asiasta ilmoitetaan mahdollisimman pian.

HUOM. Emme suosittele tuotteen maksamista ennakkoon jos saatavuusarvio on 5-10 päivää. Kysy ensin saatavuus meiltä pelaamaan@pelaamaan.com

Tarkista sinulle lähin Matkahuollon Lähellä-paketin noutopiste ja tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa:
http://www.matkahuolto.fi/fi/pakettipalvelut/palvelut_ja_hinnat/lahella_paketti/

Normaalisti Postin ja Matkahuollon toimitusaika lähetyksille on yksi (1) arkipäivä.

TOIMITUSKULUT

Toimitamme kaikki tuotteet ilman postikuluja. Kaikki kulut sisältyvät siis jo Pelaamaan.com:n edullisiin hintoihin etkä maksa mitään ylimääräistä!

Lähetyksistä ulkomaille joudumme veloittamaan lisämaksun lähetysmaasta riippuen. Kysy lisää pelaamaan@pelaamaan.com

MAKSUTAVAT

Voit maksaa tilaukset ennakkomaksulla, seuraavien pankkien verkkomaksulla sekä yleisimmillä luottokorteilla:

• Nordea
• Osuuspankki
• Sampo
• Paikallis Osuuspankit
• Säästöpankki
• Aktia

Korttitiedot kerätään 128bit SSL-salatulla lomakkeella ja lähetetään edelleen SSL-salattuna Luottokunnalle. Mitään korttitietoja ei tallenneta kaupan omaan järjestelmään.

POSTIENNAKKO

Toistaiseksi Pelaamaan.com ei toimita tilauksia postiennakolla.

ENNAKKOMAKSU

Huomioithan että edellytämme tilauksen maksamista ennakkoon! Tilaus toimitetaan siis kun suoritus näkyy tilillämme. Mikäli emme ole saaneet suoritusta 14 päivän kuluessa, poistamme tilauksen järjestelmästämme.

Mikäli kyseessä on tuleva tuote, voit halutessasi maksaa tuotteen hinnasta 10% varausmaksun ja loput viikko ennen tuotteen julkaisupäivää.

TAKUU

Myönnämme kaikille peleille yhden kuukauden (1kk), tarviketuotteille kuuden kuukauden (6kk) ja konsoleille yhden vuoden (1v) takuun.

PALAUTUKSET JA PERUUTUKSET

Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Palautettavien tuotteiden on ehdottomasti oltava avaamattomia ja sinetöityjä. Jos pelin tai tuotteen suojamuovi/sinetti on avattu, palautusoikeus raukeaa.

Palautuksissa ota aina ensin yhteys meihin sähköpostitse.

HUOM!

Mikäli mielessä on muuta kysyttävää, ota yhteys meihin sähköpostitse

Pelaamaan.com pidättää oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Pelaamaan.com ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force Majeure) aiheuttamista ongelmista.